Vasa Värme producerar och distribuerar fjärrvärme, baserad på biobränsle. De finns idag på fem orter i Sverige: Kalix, Edsbyn, Alfta, Malmköping och Krokek. Från 2021 kommer de även att leverera fjärrvärme på Ekerö.
Vasa Värme var inte helt nöjda med sin dåvarande webbplats. Den upplevdes som inåtvänd istället för kundorienterad, och det var krångligt för webbredaktören att göra uppdateringar.
Vi tog oss an uppdraget med målet att producera en kundvänlig webbplats, som skulle sätta kunden i fokus. Här skulle potentiella kunder kunna hitta information om fjärrvärme och befintliga kunder få svar på sina frågor och ta del av nyttiga tips om sin fjärrvärmecentral.
En viktig del i projektet var att utveckla en ”Mina sidor”-tjänst. Här kan kunder logga in och ta del av aktuell förbrukning, statistik, fakturor, göra felanmälan samt anmäla ägarbyte.
På Vasa Värme är vi helnöjda med Mirror och Umbraco. Vi tog fram vår första webb när företaget startades 2014. Plattformen var gammalmodig och arbetsbelastande. Med Umbraco har vi nu en fräsch och lätthanterlig webbplats. Samarbetet med Mirror fungerade bra under projektets gång - de visade på god kompetens och lyhördhet för våra önskemål och idéer. Tillsammans hittade vi snabbt nya vägar framåt.
Om Umbraco
Umbraco är ett flexibelt open source-CMS (content management system) baserat på Microsofts .NET-miljö. Umbraco passar för både små och stora företag och är mycket uppskattat av webbredaktörer då det uppfattas som intuitivt och användarvänligt att jobba med.
Mirror har jobbat med Umbraco sedan 2007 och blev första svenska företag att titulera oss Umbraco Certified Gold partner, vilket är högsta nivån av partnerskap. Detta borgar för att vi verkligen kan Umbraco som plattform, med alla dess möjligheter.